Última actualización: [5 de mayo de 2025]

El sitio web https://globe-trott.com/ (en adelante, “el Sitio”) concede gran importancia a la protección de sus datos personales y se compromete a tratarlos de conformidad con la legislación vigente, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos es:
Globe trott S L
15 carrer termes 17257 toreilla de Montgrí, España
contact@globe-trott.com

2. Datos recopilados

Los datos recogidos directamente a través del formulario de reserva o de contacto son:

• Nombre
• Nombre de pila
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono

Estos datos son facilitados voluntariamente por el usuario al realizar una solicitud de contacto o reserva.

El sitio también utiliza Google Analytics con fines de medición de audiencia, que puede recopilar indirectamente información anónima sobre su navegación (dirección IP anonimizada, páginas visitadas, etc.), con su consentimiento a través del banner de cookies.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se recopilan para las siguientes finalidades:

• Responder a las solicitudes de contacto
• Gestionar las solicitudes de reserva
• Enviar información sobre los servicios ofrecidos
• Para llevar a cabo estadísticas anónimas sobre el tráfico del sitio
• Procesamiento de pagos a través de Stripe para reservas pagadas

4. Base jurídica

El tratamiento se basa en:

• Sobre el consentimiento del usuario para el uso de cookies analíticas
• Sobre el interés legítimo para garantizar el correcto funcionamiento del sitio
• Sobre la ejecución de un contrato o medidas precontractuales en el contexto de una solicitud de reserva

5. Destinatarios de los datos

Los datos son procesados exclusivamente por el equipo de Globe Trott y no se venden a terceros bajo ninguna circunstancia.

Sin embargo, algunos datos pueden transmitirse a proveedores de servicios técnicos de confianza, solo en el marco de los fines mencionados, en particular:

• Stripe (proveedor de pago seguro), que procesa los datos necesarios para la gestión de los pagos en línea.
  Stripe actúa como procesador en el sentido del RGPD y garantiza la conformidad de su procesamiento con los estándares europeos.
  👉 Más información: https://stripe.com/fr/privacy

Los datos de navegación también pueden transmitirse a Google Analytics, sujeto a su consentimiento a través del banner de cookies.

6. Periodo de conservación

• Datos de la reserva: máximo 3 años después del último contacto
• Cookies analíticas: 13 meses como máximo
• Registros técnicos: 12 meses

7. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la ley, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso
• Derecho de rectificación
• Derecho de oposición
• Derecho de supresión
• Derecho a la limitación del tratamiento
• Derecho a la portabilidad

Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con:
📧 contact@globe-trott.com
📬 O por correo postal a la dirección del domicilio social

8. Seguridad

Globe Trott implementa las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos (acceso restringido, contraseña segura, host confiable, etc.).

9. Cambios en la política

Esta política podrá ser modificada en cualquier momento para adaptarse a las novedades legales o técnicas. La fecha de actualización se indicará en la parte superior de la página.