Dernière mise à jour : [5 mai 2025]

Le site https://globe-trott.com/ (ci-après « le Site ») attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à les traiter dans le respect de la législation en vigueur, notamment du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Globe trott S L
15 carrer termes 17257 toreilla de Montgrí Espagne
contact@globe-trott.com

2. Données collectées

Les données collectées directement via le formulaire de réservation ou de contact sont :

• Nom
• Prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone

Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur lors d’une demande de contact ou de réservation.

Le site utilise également Google Analytics à des fins de mesure d’audience, ce qui peut collecter indirectement des informations anonymisées sur votre navigation (adresse IP anonymisée, pages visitées, etc.), avec votre consentement via le bandeau cookies.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes de contact
• Gérer les demandes de réservation
• Envoyer des informations relatives aux prestations proposées
• Réaliser des statistiques anonymes de fréquentation du site
• Traitement des paiements via Stripe pour les réservations payantes

4. Base légale

Le traitement repose :

• Sur le consentement de l’utilisateur pour l’utilisation des cookies analytiques
• Sur l’intérêt légitime pour assurer le bon fonctionnement du site
• Sur l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles dans le cadre d’une demande de réservation

5. Destinataires des données

Les données sont traitées exclusivement par l’équipe de Globe Trott et ne sont en aucun cas revendues à des tiers.

Certaines données peuvent cependant être transmises à des prestataires techniques de confiance, uniquement dans le cadre des finalités mentionnées, notamment :

• Stripe (prestataire de paiement sécurisé), qui traite les données nécessaires à la gestion des paiements en ligne.
  Stripe agit en tant que sous-traitant au sens du RGPD et garantit la conformité de ses traitements avec les normes européennes.
  👉 Plus d’infos : https://stripe.com/fr/privacy

Les données de navigation peuvent également être transmises à Google Analytics, sous réserve de votre consentement via le bandeau cookies.

6. Durée de conservation

• Données de réservation : maximum 3 ans après le dernier contact
• Cookies analytiques : 13 mois maximum
• Logs techniques : 12 mois

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’opposition
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits en contactant :
📧 contact@globe-trott.com
📬 Ou par courrier à l’adresse du siège

8. Sécurité

Globe Trott met en place les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données (accès restreint, mot de passe sécurisé, hébergeur fiable, etc.).

9. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour s’adapter aux évolutions légales ou techniques. La date de mise à jour sera indiquée en haut de page.